¿ Empresa con cultura de marketing o de ventas ?


Todavía no termino de comprender por qué muchas PYMES no tienen un departamento de marketing. Quizás sea porque el marketing se asocia con gasto y con el marketing operativo de bajo perfil y para algunos empresarios es la “maría” de la empresa. Que exista o no un departamento de marketing tampoco quiere decir que no exista una cultura de marketing en la empresa y/o en el propio CEO. En otros casos he comprobado que no existiendo cultura marketiniana si que existe cultura de ventas. Que no parezca por todo lo anterior que o una cosa o la otra. Por favor, que existan conjuntamente departamentos de marketing y de ventas si ello puede ser. ¿ Por qué nadie se plantea si debe existir el departamento de administración o el de producción ? ¿ Cómo de diferentes son las culturas de marketing y de ventas ?

 

  • Los muchachos de marketing ponen el foco en los Mercados y los segmentos y los de ventas en cada cliente. Fijaros como los comerciales siempre te hablan de clientes concretos.
  • Los de marketing tienen como objetivo construir una marca, posicionarla,… Los de ventas conseguir pedidos
  • En marketing son reflexivos, analíticos, planificadores. En cambio en ventas son reactivos y están muy orientados a la acción
  • Ventas busca volumen y marketing busca beneficio

¿ Y tu empresa cómo es ?

 

Copyright © José María Murciano Bronchal

Socio – Director

Blue Ocean Value Consulting

Sigueme en Twitter: josemmurciano

 

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