Nuevos modelos de negocio. Transferencias de dinero de persona a persona desde el teléfono móvil.

La revista Business Week ha anunciado un inminente lanzamiento de un nuevo servicio que permitirá realizar transferencias de dinero entre personas desde el teléfono móvil. Hay quien piensa que estamos en el tipping point de la utilización de los teléfonos móviles para realizar pagos y ejecutar operaciones bancarias básicas. Al menos en el último año en los Estados Unidos se ha doblado el número de personas de entre 26 y 34 años que utilizan el teléfono móvil para comprar productos o realizar pagos.

MasterCard está trabajando con Obopay en esta línea, mientras Visa ha estado testando un servicio con US Bancorp.

Los bancos deben estar atentos y reajustar su modelo de negocio a esta tendencia social que está a punto de explotar. Vuelvo siempre sobre mi tesis de que la  manera de competir hoy en día es con el modelo de negocio y no pretendiendo hacer lo que hacen los demás un poco mejor. Esta Estrategia tradicional de ser los mejores en el fondo conduce a las compañías a tenues diferencias percibidas por los clientes. Es muy interesante comprobar como las compañías que no tienen un modelo de negocio diferente y ganador acaban siendo máquinas de destrozar capital humano. Las Organizaciones de este tipo de compañías se ven permanentemente sometidas por el top Management de dichas empresas a una presión gratuita por el resultado fruto de la necesidad de tener que competir con las mismas armas que la competencia.

Enseñanza:

1)      El Management de las compañías debe estar muy atento a las nuevas tendencias sociales. Hay que prestar mucha atención a las dinámicas sociales.

2)      Dentro de las compañías deben estar instalados sistemas y procesos de innovación. La innovación no es un concepto interesante que se explica en los seminarios sino una forma de entender el funcionamiento estratégico de la empresa

3)      Si es Usted el CEO, dedique su tiempo a pensar en el 2011 y  no tanto a trabajar por lo que ocurrirá dentro de una semana.

4)      Piense con creatividad, rompa el paradigma actual de su empresa. Sea transgresor y asuma riesgos si tiene una Visión.

Firmado José María Murciano Bronchal

Fuente: Business Week

Anuncios